Algemene Voorwaarden

Definities

Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten of diensten wordt gesloten of wenst af te sluiten.
4KStudio: het bedrijf 4KStudio, bedrijven handelend onder de handelsnaam “4KStudio” , gevestigd en kantoorhoudende te Tilburg.
Algemene voorwaarden: het geheel van de bepalingen als hierna opgenomen.
Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per e-mail bevestigt, van levering van één of meer producten of diensten van 4KStudio.
Producten of diensten van 4KStudio: de door 4KStudio te exploiteren producten en diensten waarbij door opdrachtgever beschikbaar te stellen informatie elektronisch kan worden geraadpleegd en waarmee elektronische berichten tussen gebruikers uitgewisseld kunnen worden: hieronder vallen onder meer de productie en plaatsing, de promotie van een website en alle andere aanvullende en ondersteunende producten en diensten.
Intellectuele eigendomsrechten: rechten op resultaten van menselijk vernuft waaronder begrepen -doch niet beperkt tot- octrooirechten, modelrechten, auteursrechten, merkrechten, handelsnaamrechten, kwekersrechten, topografie- of chipsrechten en naburige rechten.
Offerte: elk aanbod van 4KStudio aan de cliënt, gericht op het op enigerlei wijze verschaffen van goederen, diensten, producten of een combinatie daarvan door 4KStudio aan de cliënt.

Artikel 1: Algemeen

Het bezoeken van deze website houdt automatisch in dat u deze gebruiksvoorwaarden aanvaardt. Een exemplaar van deze gebruiksvoorwaarden is door middel van vermelding op de website aan u ter hand gesteld. Deze gebruiksvoorwaarden sluiten de toepasselijkheid uit van door u gehanteerde voorwaarden en bedingen. Indien u deze gebruiksvoorwaarden niet aanvaardt, dient u de website te verlaten.

Deze website is de enige officiële website van 4KStudio. De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en de informatie op de website, waaronder mede begrepen de intellectuele eigendomsrechten op de gegevens, teksten, geluiden, logo’s, merken, afbeeldingen, vormgevingen, foto’s, software, audiovisueel materiaal en alle overige materialen -inclusief de combinatie(s) daarvan- berusten bij 4KStudio en/of haar licentiegevers, waarbij het mogelijk is dat op deze website incidenteel eigendomsmateriaal wordt gebruikt dat afkomstig is van derden. Andere eigen handelsmerken en -namen kunnen incidenteel op deze website voorkomen, waarbij geldt deze merken en namen eigendom blijven van de respectievelijke eigenaren.

Hieronder kunt u de Algemene Voorwaarden inzien. Wij wijzen onze klanten erop dat onze diensten maatwerk producten zijn, hierdoor is het herroepingsrecht niet van toepassing.

Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, opdracht of overeenkomst van of met 4KStudio. Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor 4KStudio niet bindend en niet van toepassing. In geval van strijdigheid zullen de Algemene Voorwaarden van 4KStudio de voorrang genieten, zelfs indien anders is bedongen.

Artikel 2: Auteursrecht

De klant bevestigt bij zijn bestelling dat alle stukken (teksten, foto’s, grafisch materiaal) die aan 4KStudio worden overgemaakt eigendom zijn van de klant. De klant mag geen gebruik maken van materiaal dat zou indruisen tegen de wetgeving op copyright en/of bestaande merknamen. 4KStudio is niet aansprakelijk voor claims of rechterlijke vervolging die zou voortspruiten uit het onrechtmatig aanleveren van materiaal dat indruist tegen de wetgeving op copyright en/of bestaande merknamen. De klant is zelf verantwoordelijk voor de content (inhoud, zoals tekst) op zijn/haar website en 4KStudio kan hier niet aansprakelijk voor worden gesteld. Tenzij schriftelijk tussen partijen anders is overeengekomen, komen alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom waaronder het octrooirecht, het modelrecht en het auteursrecht toe aan de ontwerper, in dit geval: 4KStudio. Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, dan is uitsluitend 4KStudio daartoe bevoegd.

Artikel 3: Gebruik en licentie

Het is de opdrachtgever niet toegestaan de grafische uitingen (ontwerpen) en websites te gebruiken:

Als er niet wordt voldaan aan de (betalings-) verplichting die in de overeenkomst zijn afgesproken.
Als de opdracht, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd.

De opdrachtgever heeft, indien wordt voldaan aan de voorwaarden, de vrijheid om het ontwerp te gebruiken voor eigen publiciteit of promotie. 4KStudio behoudt zich het recht om alle geleverde producten en/of diensten indien gewenst toe te voegen aan haar portfolio.

Artikel 4: Tarieven

4.1 Bij nieuwe opdrachtgevers werken wij altijd met 100% vooruitbetaling aan de hand van een vooraf digitaal toegezonden factuur, welke een betalingstermijn heeft van 14 dagen. Bij eventuele herhalings- of vervolgopdrachten verloopt de betaling in overleg.

4.2 Indien de opdrachtgever een afspraak op locatie behoeft wordt er een (retour) kilometervergoeding van € 0,45 per gereden kilometer doorberekend vanuit Tilburg-centrum. Voor afspraken binnen Tilburg wordt geen kilometervergoeding gevraagd.

4.3 Voor een consult en algemene werkzaamheden hanteren wij een uurtarief van € 70,- per aangebroken uur met een minimum van één uur, tenzij de dienst een specifiek tarief heeft.

4.4 Zakelijke cliënten ontvangen een elektronisch factuur. Alle door 4KStudio gemaakte kosten, zoals (buiten) gerechtelijk kosten, proceskosten, de kosten voor juridische bijstand, incassobureaus en deurwaarders die gemaakt worden in verband met late betalingen zijn voor de opdrachtgever. Wanneer opdrachtgever verzuimd het verschuldigde bedrag binnen de afgesproken termijn te hebben voldaan is 4KStudio gerechtigd een bedrag van €29 of maximaal 10% van de totale projectkosten als administratiekosten te rekenen.

4.5 Cliënt levert alle benodigde materialen zo spoedig mogelijk aan aan 4KStudio zodat onze medewerkers in staat zijn om de opdracht spoedig doch correct uit te voeren. Alle reguliere opdrachten worden binnen 1 maand (of 30 dagen) afgerond, tenzij anders overeengekomen. Indien opdracht door toedoen van de cliënt vertraagd wordt, wordt maandelijks een vertragingspremie doorberekend van € 100.

4.6 Alle getoonde bedragen zijn exclusief 21% BTW.

Artikel 5: Overige Geldzaken

5.1 De leverancier is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen wanneer een of meer van de volgende omstandigheden zich na het sluiten van de overeenkomst voordoen: stijging van de kosten van materialen, halffabricaten of diensten die voor de uitvoering van de overeenkomst nodig zijn, stijging van verzendkosten, van lonen, van werkgeverslasten sociale verzekeringen, van de met andere arbeidsvoorwaarden gemoeide kosten, invoering van nieuwe en verhoging van bestaande overheidsheffingen op grondstoffen, energie of reststoffen, een aanzienlijke wijziging in valutaverhoudingen of, in het algemeen, omstandigheden die met een en ander vergelijkbaar zijn.

5.2 Extra bewerkelijke tekst, onduidelijke kopij, onduidelijke schetsen, tekeningen of modellen, ondeugdelijke informatiedragers, ondeugdelijke computerprogrammatuur of databestanden, ondeugdelijke wijze van aanlevering van de door de opdrachtgever aan te leveren materialen of producten en alle soortgelijke toeleveringen door de opdrachtgever die de leverancier tot meer werkzaamheden of kosten noodzaken dan deze bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten, zijn grond voor verhoging van de overeengekomen prijs. Ook buitengewone of in redelijkheid onvoorzienbare verwerkingsmoeilijkheden voortvloeiend uit de aard van de te verwerken materialen en producten zijn grond tot verhoging van de overeengekomen prijs.

5.3 De leverancier is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen respectievelijk gehouden de prijs te verlagen indien de opdrachtgever wijziging in de oorspronkelijk overeengekomen specificaties aanbrengt, daaronder begrepen auteurscorrecties of gewijzigde instructies na de ontvangst van werktekeningen, modellen en van zet-, druk- en andere proeven. De leverancier zal binnen de grenzen van het redelijke aan deze wijzigingen meewerken, indien de inhoud van de door hem te verrichten prestatie althans niet wezenlijk van de oorspronkelijk overeengekomen prestatie afwijkt.

5.4 Alle opgegeven prijzen zijn inclusief omzetbelasting (B.T.W.) en andere door de overheid opgelegde heffingen.

Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde goederen en diensten blijven het eigendom van 4KStudio totdat alle vorderingen die 4KStudio op de koper heeft (inclusief eventuele daarmee verband houdende (incasso)kosten) volledig zijn betaald.

De koper is vóór bedoelde eigendomsovergang niet bevoegd deze zaken, anders dan overeenkomstig zijn normale bedrijf en de normale bestemming van de zaken, te verkopen, af te leveren of anderszins te vervreemden. Het is koper voorts niet toegestaan om deze zaken te verpanden of aan derden enig ander recht daarop te verlenen zolang de eigendom van deze zaken niet op de koper is overgegaan.

De koper is verplicht de zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn afgeleverd zorgvuldig en als herkenbaar eigendom van 4KStudio te bewaren.

4KStudio is gerechtigd de zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn afgeleverd en nog bij de koper aanwezig zijn, terug te nemen indien de koper niet voor tijdige betaling van de facturen zorg draagt of in betalingsmoeilijkheden verkeert of dreigt te gaan verkeren. De koper zal 4KStudio te allen tijde vrije toegang verlenen tot zijn zaken ter inspectie ervan en/of ter uitoefening van de rechten van 4KStudio.

Als daarentegen is overeengekomen dat de eigendom van alle geleverde zaken pas overgaat op het moment dat alle leveranties zijn betaald, dan dienen alle geleverde zaken tot zekerheid van alle leveranties en dan kan alles wat nog aanwezig is, worden teruggehaald tot het bedrag van de openstaande facturen.

Artikel 7: Wijzigingen

Wijziging van de overeenkomst indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een goede uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichte werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen. Deze tekstuele webversie geldt voor de pdf-versie van de AV.

Artikel 8: Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 9: Intellectueel eigendom

Alle rechten van Intellectuele eigendom op alle krachtens de Overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde programmatuur, apparatuur of andere materialen zoals analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes, alsmede voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij 4KStudio of diens licentiegevers. De cliënt verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht met betrekking tot het Intellectuele eigendom voor de duur van de Overeenkomst. De cliënt onthoudt zich van het verveelvoudigen en/of openbaar maken en/of verspreiden van de programmatuur en de daarbij behorende andere materialen.Het is de cliënt niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de programmatuur, apparatuur of materialen te verwijderen of te wijzigen, daaronder begrepen aanduidingen omtrent het vertrouwelijk karakter en geheimhouding van de programmatuur. Het is 4KStudio toegestaan technische maatregelen te nemen ter bescherming van de Programmatuur. Indien 4KStudio door middel van technische bescherming de Programmatuur heeft beveiligd, is het de cliënt niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen of te ontwijken. Indien de beveiligingsmaatregelen tot gevolg hebben dat de cliënt niet in staat is een reservekopie van de Programmatuur te maken, zal 4KStudio op verzoek van de cliënt een reservekopie van de Programmatuur aan de cliënt ter beschikking stellen.

Partijen kunnen in afwijking van het bovenstaande per nadere Overeenkomst bepalen dat 4KStudio het Intellectuele eigendom zal overdragen. Deze overdracht geschiedt onder de voorwaarde dat de cliënt alle facturen heeft betaald, die op de betreffende resultaten betrekking hebben. Er mogen geen ontwerpen of websites zonder uitdrukkelijke toestemming van 4KStudio worden gewijzigd, gekopieerd, verwijdert of aangepast worden. Bij overtredingen worden gepaste maatregelen genomen.

4KStudio is ten alle tijde gerechtigd om haar naam op de gerealiseerde grafische uitingen en websites te vermelden.
4KStudio behoudt zich tevens het recht de gerealiseerde projecten op te nemen in het portfolio.

Artikel 10: Opzegging

In geval van tussentijdse opzegging heeft 4KStudio naast vergoeding van de gemaakte kosten recht op het honorarium dat staat voor het gedeelte van de verrichte werkzaamheden. 4KStudio heeft verder het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien:

De cliënt in staat van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer of zijn vermogen heeft verloren.
De cliënt maakt oneigenlijk gebruik van Internet.
De cliënt verspreidt informatie die in strijd is met(inter)nationale wet- en regelgeving.
De cliënt verspreidt informatie die in strijd is met de algemeen aanvaarde normen en waarden.
De cliënt verspreidt informatie die discriminerend is ten aanzien van uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins kwetsend genoemd kan worden.

De cliënt heeft als dan geen recht op enige schadevergoeding.

Artikel 11: Websites

Voor websites draagt 4KStudio er zorg voor dat alle pagina’s correct worden weergegeven in de meest populaire browsers, maar is 4KStudio niet verantwoordelijk voor afwijkingen en verschillen tussen de verschillende browsers. We garanderen op generlei wijze dat het door ons gemaakte ontwerp door alle browsers op dezelfde manier wordt weergegeven.

Alle websites die door ons worden opgeleverd bevatten een beknopte handtekening van 4KStudio met link, tekst en een afbeelding. Voor het white-label opleveren van een website wordt € 100,- extra in rekening gebracht.

Artikel 12: Drukwerk

Alle drukwerk is onderhevig aan mogelijk kleurverschil tijdens de conversie van het RGB naar het CMYK of PMS-spectrum. Mock-ups, concepten en afbeeldingen die digitaal ter controle worden verstuurd kunnen hierdoor iets anders overkomen dan verwacht. Dit is een druktechnisch eigenschap waar alle drukkerijen te maken mee hebben. 4KStudio op geen enkele manier verantwoordelijk voor eventuele afwijkingen of fouten in het drukwerk. De klant gaat ermee akkoord alle bestanden/voorstellen grondig na te kijken voordat de opdracht gedrukt wordt. De verantwoordelijkheid van de correctheid van het drukwerk ligt altijd volledig bij de klant. Bij drukwerk dat in combinatie wordt gedrukt kunnen kleurafwijkingen ontstaan ten opzichte van elders besteld drukwerk of herdrukken. Geringe kleurafwijkingen (met het origineel) kunnen voorkomen, eveneens met eerder geleverd drukwerk.

4KStudio behoudt zich het recht om ontwerp-verzoeken voor haar producten te weigeren indien de gestelde eisen tegen de normaal geldende normen en waarden ingaan, of als het om seksistische en ander soortgelijke gevallen gaat.

Artikel 13: Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid van 4KStudio wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een Overeenkomst, ontstaat slechts indien de cliënt 4KStudio onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming en 4KStudio ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat 4KStudio in staat is adequaat te reageren. 4KStudio zal niet aansprakelijk zijn voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. De cliënt vrijwaart 4KStudio voor alle aanspraken van derden. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de cliënt de schade zo spoedig mogelijk nadat het schadetoebrengende feit zich heeft voorgedaan, doch uiterlijk binnen 3 (drie) weken daarna, schriftelijk bij 4KStudio meldt.

4KStudio is niet aansprakelijk voor:

Van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden die fouten maken of tekortkomingen hebben.
Verkeerd, onvolledig en te laat aangeleverd materiaal door de opdrachtgever. En alle fouten of tekortkomingen die hieruit voortvloeien.
Fouten, gebreken of prijsoverschrijdingen van leveranciers aan 4KStudio.
Fouten, tekortkomingen of gebreken in het ontwerp en/of de tekst gegevens indien de opdrachtgever zijn goedkeuring heeft gegeven voor de proef of hiervoor in de gelegenheid is gesteld en daarvan geen gebruik heeft gemaakt. De fouten moeten in dit geval in de proef wel waarneembaar zijn geweest.

4KStudio is uitsluitend aansprakelijk voor directe, toerekenbare schade. 4KStudio is niet aansprakelijk voor indirect schade zoals gederfde winst, gevolgschade.

Niets uit deze tekst of grafische voorstellingen op deze site mag zonder schriftelijke toestemming van 4KStudio worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt in enige vorm of enige wijze, hetzij door druk, fotokopie, fax, overtypen of opslag in een geautomatiseerd gegevensbestand.

Artikel 14: Overmacht

Geen van de partijen is gehouden tot nakoming van enige verplichting wanneer zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: oorlog(-sgevaar), rellen, werkstakingen, molest, brand, waterschade, overstroming, atmosferische omstandigheden, langdurige uitval van de elektriciteit, aanpassingen of onderhoud aan het netwerk van telecommunicatie en/of -elektriciteitsnetwerken van anderen, kabelbreuken, storingen in communicatieve verbindingen inclusief telecommunicatie verbindingen of verhindering of weigering van nakoming door leveranciers van wie 4KStudio bij de uitvoering van haar werkzaamheden afhankelijk is. Wanneer een overmachtsituatie langer dan 60 (zestig) dagen heeft geduurd, hebben partijen het recht om de Overeenkomst schriftelijk te beëindigen. De cliënt blijft in ieder geval het tarief over de maand waarin werd beëindigd, verschuldigd.

Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen voortvloeiende uit deze voorwaarden zijn onderworpen aan de exclusieve rechtsmacht van de bevoegde rechter in ‘s-Hertogenbosch.